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Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 4 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via notre transitaire avec un numéro de suivi et remis avec signature. Les colis peuvent également être expédiés via La Poste et remis contre signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation et les frais de transport sont fixes. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié dans les meilleurs condition , et une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours

Vous pouvez transmettre une demande de retour ou d'échange pour tout article de votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison.

Vous pouvez également télécharger et consulter le Formulaire de retour au format papier afin d'exercer votre droit de rétractation.

Pour obtenir de plus amples informations concernant la procédure de retour des articles, rendez-vous dans l'espace Service Clients.